Retouren

Allgemeine Informationen

Wir bieten ein 100-Tage-Rückgaberecht für alle Bestellungen – auch dann, wenn das Produkt bereits benutzt wurde.
Die Rücksendekosten trägst du selbst.

Bevor du den Artikel zurückschickst, entferne ihn unbedingt aus der „Wo ist?“-App, falls er dort hinterlegt ist.

Bitte sende deine Retoure über einen Versanddienstleister deiner Wahl an folgende Adresse:

Retourenadresse:
Livio Moos
Freudenberg 62
5643 Sins
Aargau
Schweiz

Sollte ein Artikel defekt oder falsch geliefert worden sein, prüfen wir den Fall individuell und erstatten dir die Rücksendekosten.
Kontaktiere uns dazu bitte unter support@locair.ch.

Richtlinien für Rücksendungen

Bitte stelle sicher, dass:

- der Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet wird

- keine starken Gebrauchsspuren vorhanden sind

- die Locair Smart Card aus der „Wo ist?“-App entfernt wurde

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt immer auf dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.

Bearbeitungsdauer

Die Bearbeitung deiner Retoure dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage.